15 жовтня у світі відзначають Міжнародний день білої тростини. У сервісних центрах МВС з цієї нагоди пояснили, яких правил варто дотримуватися, коли поруч опинилася людина з порушенням зору.
Біла тростина допомагає незрячим і слабозорим людям орієнтуватися в просторі: виявляти перешкоди, сходи чи бордюри. Її білий колір одночасно сигналізує іншим людям і водіям, що власник тростини може потребувати більшої уваги на дорозі чи в приміщенні.
У приміщеннях сервісних центрів МВС немає порогів, двері зроблені широкими, а на вході встановлені кнопки виклику адміністратора. Інформаційні таблички, зокрема з графіком роботи, продубльовані шрифтом Брайля. Якщо людина не може приїхати до підрозділу самостійно, громада може звернутися із запитом про виїзд мобільного сервісного центру МВС.
Працівникам порадили звертатися безпосередньо до відвідувача, а не лише до супроводжувача, і не братися за руку чи тростину без дозволу. А замість «он там» чи «сюди» краще називати конкретні орієнтири, наприклад «стіл адміністратора праворуч від входу» або «попереду сходи вниз».
У сервісних центрах МВС нагадали, що власник автомобіля і водій, який ним керує, не завжди одна й та сама людина. Людина з порушенням зору може звернутися туди з питань реєстрації транспортного засобу. А от на послуги, пов'язані з посвідченням водія, для людей із повною втратою зору діють обмеження.