Водій з Чорноморська на ім'я Ігор загубив посвідчення і відновив документ онлайн, не витрачаючи часу на черги. Свою історію він розповів сервісному центру МВС.
Ігор подав заяву на відновлення посвідчення просто з телефона в Кабінеті водія, обрав отримання готового документа в сервісному центрі МВС і дочекався повідомлення про готовність. «Думав, доведеться приходити кілька разів. Виявилося: заяву можна подати з дому, а прийти вже по готове посвідчення», — розповів він.
Подати заяву на відновлення посвідчення водія можна через застосунок Дія або Кабінет водія. Адміністратори сервісних центрів МВС перевіряють, що попереднє посвідчення справді видавали, і після цього виготовляють новий документ.
- У Дії потрібно обрати послугу заміни посвідчення водія, у Кабінеті водія — відновлення та обмін посвідчення.
- Далі вказати причину звернення, наприклад втрату документа.
- Обрати тип посвідчення: лише електронне або пластикове з відображенням в електронній формі.
- Для пластикового документа обрати спосіб отримання: у сервісному центрі МВС, у відділенні пошти чи кур'єром.
Статус заяви можна відстежувати в розділі «Мої послуги» у Кабінеті водія або у самій заявці в Дії. У сервісному центрі МВС радять уважно перевірити дані та спосіб отримання ще до підписання і оплати, бо після цього заяву вже не відредагувати. Доставку кур'єром чи поштою оплачують окремо.
